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平安银行北京分行启动 3·15消费者权益保护教育宣传周活动

日,安银行(000001)北京分行启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动以“共促消费公,共享数字金融”为主题,通过开启 “金融知识自修室”、 “消保主题微电影推广”、 “金融知识漂流”等特色宣教活动,让金融知识能够触达更广泛的金融消费者,构建首都和谐金融环境。

邀请居民参加DIY活动,金融教育示范基地“开门迎宾”

活动期间,安银行北京分行邀请周边社区居民来到位于金融街(000402)支行的金融教育示范基地参观、体验,参与特色DIY手工活动,并围绕金融消费者八大权利、防范电信诈骗、防范非法集资等相关内容进行宣导,大大提升了参与居民的自我保护意识,丰富了他们的金融知识。

推广消保微电影《我和你一样》,致力于促进特殊人群消费公

安银行积极响应国家号召,聚焦老年人运用智能技术方面困难,在推出《爷爷的手机》消保主题微电影后,安银行北京分行将目光聚焦到残障人士群体,推出《我和你一样》消保主题微电影,呼吁整个行业共同提升金融服务适老化水,强化特殊群体金融消费权益保护,帮助他们跨越“数字鸿沟”,实现更大范围的消费公

金融知识“漂流”,守护的“提醒”无处不在

独特的“金融知识漂流”活动受到广大消费者的喜爱。安银行北京分行消保志愿者在地铁站、公交站、街心花园等场所投放金融类书籍,供市民免费阅读。拾到金融书籍的市民即可开启漂流模式,将这本书带到任何公共场所,让其他市民有机会“打捞”起这本漂流中的书籍。

同时,在交通便利、人流量大的王府井(600859)、西直门商圈投放315活动海报,并通过FM103.9北京市交通广播黄金时段,多次推送消保提示,守护的“提醒”无处不在。

教育宣传周期间,安银行北京分行在五十余家营业网点内摆放“3·15”宣传海报、易拉宝及金融知识普及手册。电子屏持续滚动消保海报、适老化金融服务视频。同时,积极开展“金融知识宣传教育走出去”活动,走进社区、大学、公园、商圈、企业等场所,面向广大消费者开展形式多样的现场讲解、风险提示,唤起金融消费者的法律意识和维权意识,增强识假防骗能力。充分利用微信公众号、微博、今日头条、门户网站等台开展线上活动,将专业金融知识解析寓于有趣的长图文,增强消费者阅读兴趣,帮助消费者了解、掌握金融知识。

消保服务无小事,安银行北京分行将以客户为中心,从专业的角度出发,持续完善优化消费者权益保护长效机制,增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

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