本文作者 Elliott Zaagman 是一名培训师、组织变革管理咨询师，专注于帮助中国企业走向全球化。通过采用全方位四维的模型，他帮助企业从内到外、充分的做好全球化的组织文化准备工作。想要联系他的，敬请查看他的Linkedin，或加他的微信(Id：ezaagman)、知乎和微博(ell小查)沟通。

今年，在国内市场日渐饱和的竞争压力下，中国科技巨头华为和小米将进军的矛头纷纷瞄准了美国市场，并正在与美国最大的两家无线运营商AT&T和Verizon商谈，准备将各自的明星手机打入美国本土。

对此，美国各大科技媒体都将其渲染为“中国公司试图在美国地盘上挑战苹果”，并夸大了其对美国品牌的危机。乍看这样的标题似乎很新鲜，但其并没有多少实质性的内容，只是空有噱头而已。虽说中国科技公司要想在美国攀比苹果实属不易，但也并不是不会成功，重要的是要找到本土化的策略，迎合当地用户的喜好。

在这里我想举一个我身边的例子。 Clark和Jamie是我认识的一对三十多岁的夫妻，他两现居纽约，双双就职高薪行业，并且未来发展前景一片向好，膝下无子女，生活压力较小，简直就是各大公司眼中理想的消费者。对他们俩说，选择消费品并非优先考虑价格，也不单单只是身份、地位的象征，更重要的是要符合自己的价值观。他们有很强的社会责任感及环保意识，会仔细地了解自己所选择消费的公司，因此这样的公司最大的优点就是能够折射出自己的价值观。所以长期以来他们一直对一个品牌偏爱有加，那就是苹果公司。

Clark和Jamie并非个例。正如Facebook等社交媒体提供了一个窗口，让千禧一代可以和他们最喜欢的名人、品牌联系在一起，这也使得他们能够明确表达自己的社会价值观，并依此进行选择。他们希望公司完全透明，善待员工等。当某些品牌达到这些标准时，就会获得大家的忠诚度。据调查显示，60%的美国千禧一代表示，他们经常或总是对自己购买的品牌忠诚。

那么，什么样的企业最能满足大家的要求呢?据2017广告时代的调查，苹果是各项指标的优越胜出者。

但苹果也不是十全十美的，毕竟美国市场中也不是只有千禧一代才是消费者。比如我的一个55岁的叔叔，他经营着一家私人小企业，膝下有5个子女，每天忙得晕头转向，根本没时间关注新潮的企业理念或炫酷的产品功能。对他来说手机只是个沟通工具，他并不会大清早起来排队去买苹果新出的产品，而是随便去一家专卖店买一个价格合适，质量不错的类似三星的手机就可以，一个手机用到实在不能用才换下一个。没错，Clark和Jamie确实不会买华为和小米，但我的这位叔叔会。