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沟通不畅答非所问……智能客服不智能令消费者闹心

目前，越来越多的企业使用智能客服，但智能客服中沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题成为消费者维权痛点。近日，江苏省消保委发布《2021年江

2022-01-06 08:49:47

重庆市高级人民法院日前发布推进民营经济高质量发展典型案例。

2022-01-06 08:49:45

87 9%受访者会优先选择有人工客服的平台　　虽然智能客服已经越来越普遍，但在很多场景下，智能客服并没有发挥高效便捷的作用，相反给人留下不

2022-01-06 08:49:43

据了解，日清食品上一次调整中国内地即食面产品价格是在11年前的2011年。根据日清食品财报显示，2021年前三季度，虽然日清食品营业收入达28 59

2022-01-06 08:49:42

《每日经济新闻》记者调查发现，占花园药业2021年前三季度营业收入比重约64%的核心产品——缬沙坦氨氯地平片（I）并非是花园药业独占产品。值

2022-01-06 08:49:39

ST辉丰（002496，SZ）作为原告，与被告公司控股子公司石家庄瑞凯化工有限公司（以下简称瑞凯化工）的“股东知情权纠纷”案迎来了民事判决结果

2022-01-06 08:49:08

1月5日中午，新式茶饮网红品牌茶颜悦色宣布涨价，涨价范围主要集中在奶茶产品，大部分普调1元。茶颜悦色这次涨价范围主要集中在奶茶产品，大部

2022-01-06 08:48:36

2022年1月5日，小红书公布违规营销治理名单，目前这一话题已登上微博热搜。其中包括爱思特、芙艾、上海港华、思达极致美、美贝尔、米兰柏羽、

2022-01-06 08:48:06

据CNBC网站5日报道，耐克提交诉讼，指控Lululemon未经授权制造和销售家庭智能健身镜及其相关移动应用的行为侵犯耐克6项专利。报道提到，耐克声

2022-01-06 08:47:35