渝水区关于校外培训“平安消费”的

温馨提示

尊敬的家长朋友：

【资料图】

暑假期间，为营造渝水区校外机构“平安消费”良好环境，杜绝无证机构及隐形变异地下违规机构存在“虚假宣传、利用不公平格式条款、退费难、卷钱跑路”等违规行为的发生，有效防范校外培训风险，切实维护学生及家长合法权益，渝水区教育体育局向广大家长及学生发布校外培训“平安消费”温馨提示，提醒广大学生家长，选择培训须谨慎、“平安消费”要牢记。

一、树立科学教育观念。孩子的学业成长，关键是让孩子专注课堂学习，养成独立思考习惯，提高自主学习能力。过重的校外培训负担不利于孩子身心健康成长，请家长理性看待参加校外培训的作用，不攀比，不盲从，不跟风，根据孩子的年龄和个性特点，选择适宜的培训课程，促进孩子健康成长。

二、选择合法培训机构。在选择校外培训机构时，可以通过“全国校外教育培训机构监管与服务综合平台”官方网站下载家长端APP查询了解正规机构；或主动查看机构办学许可证、营业执照、教培人员资质、培训项目、收费标准等公示信息，选择证照齐备、信息完整的合法培训机构。自觉抵制无办学资质的机构或个人以“一对一”“家政服务”“众筹私教”“校外托管”“思维训练”等名义开展的学科类隐形变异违规培训。

三、签订规范服务合同。广大学生家长在缴纳培训费用前，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。

四、理性支付培训费用。请学生家长在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用，一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全，通过全国校外教育培训监管与服务综合平台完成培训缴费，培训费用进预收费资金监管专用账户，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管专用账户以外的任何账户。

五、警惕机构虚假宣传。一些培训机构为获得最大生源、获取最大利益，刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、师资力量。建议家长和学生“三思而后行”，实地考察培训机构的办学资质、场所安全、教职工素质、经营等情况后，再做决定。

在校外培训消费过程中，广大家长朋友如果遇到合法权益受损问题，应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规理性维护自身合法权益，及时与商家协商解决，无法解决的，可收集整理相关证据，拨打教体局电话投诉，或寻求消费者协会帮助，或提请仲裁机构仲裁，或向人民法院提起诉讼。

渝水区教育体育局投诉电话：

0790-6239756

渝水区教育体育局

2023年6月30日

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天天搬砖的小新

能不能吃顿好的

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原标题：《事关校外培训，新余一地发布温馨提示》