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4日晚间，海南航空官方微博回应“男子在北京飞上海航班上喊飞机要出事”称，当班机组按照程序及时响应和处置，并将该名旅客移交机场公安。

近日，有网友称，1月3日HU7603航班有旅客冲击客舱门情况。

对此，海南航空表示，经核实，该航班推出后机上一名旅客冲击前舱门，当班机组按照程序及时响应和处置，并将该名旅客移交机场公安。该航班滑回后，受虹桥机场夜间关闭影响取消。

截图来源：新浪微博@海南航空

上述事件引发网友热议。有网友表示，“谁遇到这事都倒霉”“要是有人这么喊我也不敢飞了”。还有网友表示，“相信海航的专业”“海航处理的很棒，乘务员们辛苦了”。(中新经纬APP)