近两年，伴随潮水般涌出的新品牌，新消费领域当前的一个共识是，供需变化带来的消费主权变化，正迅速改变商业领域的认知边界。

第三方研究机构中商产业研究院数据显示，2021年中国家电市场零售额为7603亿元，同比上涨3.5%；其中线下市场高端产品占比持续提升，在冰箱、彩电、清洁电器、洗衣机等前四品类中，高端占比分别为60.7%、59.7%、55.9%、55.5%，高端电器成为拉动中国家电市场增长的新引擎。

纵观电器市场大盘，高端进口电器这一分支领域中，红星美凯龙正以其天然的消费基因迅速成长为一只“独角兽”。相关统计数据显示，目前，高端电器成为红星美凯龙全品类中增长幅度最高的品类之一，增速高达27%。

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“抢滩”上海地区高端市场

以此前售卖家具和建材为基础，红星美凯龙在高端电器领域同样具备“天然的消费心智”。因此，发挥高端优势、产品优势和线下体验、服务、一站式购物优势，成为红星美凯龙区别于其他电器销售渠道的主要特质。

以全国电器市场7000亿规模计算，高端电器市场容量约为2000亿。而其中，上海地区高端电器消费市场规模约为700亿。

红星美凯龙预计，2023年底将完成200家智能电器生活馆的打造。而具备充分高端消费势能的上海地区，无疑是此次布局的“重镇”。

来自红星美凯龙的数据显示，上海同城七家商场高端厨房电器销量占比在35-40%之间，其中，高端成套家电消费占比高，进口电器和高端大家电增长明显，占比较2021年提升近5%；高端大家电和进口电器销量占比合计约为35%，且进口电器销售额明显增长。

作为全球首家智能电器生活馆，红星美凯龙上海全球家居1号店为目前上海经营面积最大、经营品类最全、进口品牌经营面积单体最大的智能电器生活馆，馆内汇集海尔、西门子、ASKO、博世、美诺、福戈米兰、BWT、A.O.史密斯、方太、老板等60余家高端电器品牌。

去年，上海地区入驻红星美凯龙智能电器生活馆的品牌平均销售增幅超过40%，开业至今销售额累计突破3亿。

伴随智能电器生活馆破竹之势发生的，还有诸多高端品牌在其中撅获的不凡销售成绩。

2021年5月，海尔智家于红星美凯龙上海全球家居1号店的智能电器至尊馆内开设三翼鸟卡萨帝上海首店，客单价蹿升至23万元；同期入驻的A.O.史密斯全国首家AI-Link智能体验馆开业后，首年销售额破2600万，并斩获超30个20万以上超级大单。西门子上海首家官方旗舰店开业首年销售额破3000万元，同时收获超40个15万以上超级大单。

推动“消费主权”回归消费者

在亚当·斯密提出的经济模式中，“消费者主权”指向市场上消费者和生产者的关系，即消费者根据自己的意愿和偏好到市场上选购所需的商品，并将意愿和偏好传达给生产者，而生产者则听从意见安排生产，提供消费者所需的商品。

根据奥维云网统计，通过针对12大家电品类高端品销售额的监测，2021年1-11月，有8个品类超过家电市场同期整体增速，增速在5.5%-10.3%之间，与同比下滑的家电市场相形成鲜明对比。

然而，与高速增长的需求相比，高端进口电器品牌的供给侧却略显薄弱。首先高端电器因为价格较高，消费者现场体验的需求就更大；其次，此前高端电器的销售都很分散，这一个市场空白点尚未跑出真正意义上的头部玩家。

这一供需错配的状况显然不符合市场平衡。如何推送高端电器市场中的“消费主权”回归、将选择的主动权交还给消费者，成为电器品牌和渠道共同面临的问题。

自2021年上海首家智能电器生活馆开业以来，目前，红星美凯龙上海同城7家智能电器馆共有高端电器品牌展位数326个，经营面积达6.02万平米，分别较去年同期增长21%和50%。

在朱家桂的带领下，高端电器目前于红星美凯龙体系内的经营面积比例已经达8.4%，预计到2023年，智能电器生活馆将覆盖所有商场。

“服务先行、销量扩容、流量共融将成为2023年智能电器运营提升的三大举措，从而强化‘买高端电器就到红星美凯龙’的消费心智。”红星美凯龙家居集团上海市营发中心总经理王晓丽表示。

由于高端并不等于高价，而是体现在优化用户整体购物体验上，因此，“在用户层面，红星美凯龙将进一步分层用户的不同需求；品牌层面，将继续推动单馆千万级销售俱乐部的成员扩容；运营层面，将持续打造家装家居大流量生态的融合。”王晓丽进一步解释道。

目前，海尔智家、美的、海信、方太、老板、怡口、菲斯曼、能率等众多全球头部电器品牌已与红星美凯龙达成战略合作，令其成为业内事实上的“中国高端电器第一流通渠道”。(中新经纬APP)