最近,“汇付天下2023年战略启动会”在公司总部大楼隆重举行,会上,汇付天下董事长兼CEO周晔发表了主题为“数字化推动可持续发展”的演讲。在演讲中,周晔表示: “2022年,有人选择躺平,但我们还在大步奔跑。数字化正推动汇付率先进入可持续发展阶段。”

在“汇付天下2023年战略启动会”中,公司董事长兼CEO周晔谈到:“过去的四年里,我们率先上了云,做了大前端、大数据、低代码;率先进入了初步的数字化管理阶段;率先发布了斗拱PaaS平台,并在疫情隔离的状态下,上百人协同奋进,启动了斗拱2.0平台升级。基于长久的积累,汇付将像以往历次行业转型一样,率先进入可持续发展阶段。”

汇付天下董事长兼CEO周晔对今年的经济增长充满期待,并为汇付天下落地数字化服务核心能力从五个维度定下践行方向,包括:生态定位(Ecosystem)、解决方案(Solution)、运营优化(Operation)、平台复用(PaaS)、工程作业(Engineering),简称ESOPE,伊索计划。

伊索计划的内涵在于,要充分了解客户需求定位产品生态后,提出完善的产品解决方案,在长期的运营中持续优化,同时确保公司产品的可复用性,并明确所有业务的流程化作业。这是一个使公司数字化服务能力形成闭环,也是让公司数字化管理能力产生重大突破的计划。

该计划是汇付天下数字化发展的既定方向,而如何行之有效地践行落地,关键是开启全新的思维方式。周晔为此总结了四个核心词——产品思维(Product)、循环迭代(Iteration)、协同作业(Collaboration)、持续发展(Sustainability),简称PICS。其中,产品思维是要了解到ToB用户往往是非显性,销售和研发人员,要仔细把这些非显性的、多元的用户需求变得显性,从而打磨出更加细致的、满足不同内在需求的产品。周晔认为,在上述服务需求下,明确辨析客户、用户、场景、角色的关系,需要每个员工都具备产品思维,都要在强调功能和服务之外,考虑好交互、流程及工具。

过去的一年里,疫情的反复给支付企业带来挑战;行业监管对风控合规提出了更严格的要求,而汇付天下始终保持公司运营健康平稳,奋进在数字化的道路上。在追求可持续发展的今天,汇付人将继续坚守企业文化,“一切以客户为中心,开放、敏捷、担当”,并将为公司创造更加辉煌的未来。

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