为不断加强金融消费者保护，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，增强金融消费者获得感，值此“3·15”消费者权益保护教育宣传周之际，浦发银行深圳分行秉持“以人民为中心”的消保发展思想，陆续开展金融知识普及系列活动，切实增强广大金融消费者的金融决策力、风险防范意识和获得感。

“加强金融消费者对自身权利、责任和潜在金融风险的认识，是消费者权益保护往纵深推进的重要一环”，浦发银行深圳分行相关人士介绍道，“为此，我们抓在经常、做在日常，持续优化全行消费者保护体制机制，不断推动员工学习消保知识，全面强化金融知识普及”。3月以来，浦发银行充分发挥网点阵地传播优势，积极发布本次消保教育宣传周主题口号、海报，安排专人在厅堂为市民宣讲热点知识;该行还结合近期消保案例创作漫画作品，在官网微信公众号推出系列图文，积极营造金融知识宣教氛围。“为了扩大金融知识普及面，我们保护金融消费者的宣传活动会融入网点开业、客户沙龙等活动中，让大家心里始终紧绷自我保护这根弦”。

近期疫情反复，浦发银行深圳分行组织辖内多家网点联合深圳市居民金融素养提升工程办公室、社区工作站，前往核酸检测点，展开“消保”与“抗疫”相结合的“消保防疫关爱站”系列活动。该系列活动主要分布在罗湖区、福田区、南山区、龙岗区、龙华区、宝安区。在严格做好防疫措施的情况下，浦发银行志愿者们身着“消费者权益保护代言人”的红马甲，分别在多个核酸检测点建起“消保防疫关爱站”，现场给医护人员和等候检测的市民送上“防疫关爱包”，并结合近期热点普及了资管新规、防范电信诈骗、保护个人信息、理性维权等金融知识。考虑到医务人员在高温天气长时间身着防护服，志愿者们还定制了“最美抗疫先锋”饮品以及其他物资，献给这些不辞辛苦的一线工作人员。

为帮助老年人群体与劳动者群体有效应对金融消费可能遇到的困难，浦发银行“消保代言人”加强了针对性教育宣传力度。浦发银行“消保代言人”为他们深入浅出地普及防范电信网络诈骗和非法集资等金融基础知识，提醒不要轻易泄露个人信息，让其掌握识破骗局的方法。

浦发银行深圳分行表示，该行将进一步践行“金融为民”的服务初心，不断响应市民关切，引导广大金融消费者知权利、明风险、履责任，切实维护公平、公正的市场环境、促进金融市场的健康稳定运行。