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人们传统观念中的 “四大件”已逐步被更多新兴消费产品所取代

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随着消费升级愈加凸显,人们传统观念中的 “四大件”已逐步被更多新兴消费产品所取代。2月22日,商务部公布数据显示,除夕至正月初六(2月15-21日),全国零售和餐饮企业实现销售额约9260亿元,比去年春节黄金周增长10.2%。其中,全国智能高清电视、烘干一体洗衣机、扫地机器人、净水器等新“四大件”家电颇受青睐,在此带动下,江西、青海、辽宁重点监测企业家电销售额同比分别增长18.4%、15.2%和11.2%。在业内看来,从自行车、手表到智能机器人、高清电视,我国重点消费单品的迭代更新,正反映出国内消费水平、消费结构的优化升级。

智能产品成消费新宠

“今年春节商品消费一个突出特点就是更重品质。” 商务部相关负责人表示。数据显示,春节期间,年俗商品、绿色食品、智能家电、数码产品等销售保持较快增长;有机杂粮、绿色蔬菜、时令水果、保健品礼盒等绿色健康类食品销售红火;新型智能手机、可穿戴设备等信息类产品持续热销。与此同时,智能高清电视、烘干一体洗衣机、扫地机器人、净水器、洗碗机等家电受到青睐,江西、青海、辽宁重点监测企业家电销售额同比分别增长18.4%、15.2%和11.2%。

2015年初的“日本马桶盖”风波,使得智能马桶盖备受关注,也被业内称作是消费升级大潮的“晴雨表”,松下北京代理商鄢晶也因此站在了这场消费升级的最前沿。“近几年,智能坐便器基本上成为家庭装修必备电器,我们的产品销售,增长速度大致保持在每年50%。”鄢晶告诉北京商报记者,一个值得关注的经营细节是,与过去对标传统坐便器不同,现在进行导购培训时,只需要加强品牌特色和独特卖点培训,踏入专卖店大门的消费者,对智能坐便器基本属性早已达成共识,消费者教育这个阶段已经完成了。

从电商平台数据来看,京东2017年“双11”家电销售数据显示,洗碗机、咖啡机在11月前10天增长近2.5倍;美容器、洁面仪、按摩椅增长超3倍;蒸箱增长超6倍;高端合资空气净化器销售占比达到70%;电动牙刷头半小时售出10万只。

天猫数据同样印证了这一变化,1月24日天猫年货节首日,开场一小时科沃斯扫地机器人便卖出近万台,洗碗机成交金额同比增长超过5倍,AI音箱天猫精灵卖出近3万台。洗碗机、擦窗机器人、烹饪机器人,购买人数增幅分别达到188%、169%和145%,与此同时,蒸汽拖把购买人数增幅超过300%。

相比之下,苏宁提供的2018年年货节数据更有“黑科技”感,数据显示,购买3C数码产品的消费者中,90后消费者占比高达80%,其中有15%购买了平衡车,9.3%的90后消费者购买了无人机。值得一提的是,男士们购买手机等数码产品今年同样出现新变化——平衡车、无人机和全画幅微单等黑科技潮流产品在苏宁易购年货节的销售增速达到了170%。

即使在上世纪80年代成为第二代“四大件”之一的电视,也在不断变革中有了新的模样,而我们也从中可以看到消费者对智能化产品的需求日趋强烈。据工信部2月2日发布的《2017年电子信息制造业运行情况》显示,2017年,彩色电视机生产量增速同比回落7.1个百分点,而智能电视却逆势增长,同比增长6.9%。这种对比在网购渠道中更为明显,据工信部赛迪研究院2月8日发布的《2017年家电网购分析报告》显示,目前市场占比 38.1%的HDR 电视,凭借着高显像等性能优势,在过去一年的增幅达 235%,加速普及;人工智能电视市场占比 16.1%,增速高达 284%,也很快 将成为线上标配的电视类型。

不仅是电视,《2017年家电网购分析报告》显示,洗衣机内部也正悄然进行着消费升级,洗烘一体机成为增长最快的洗衣机品类,2017 年零售额同比增 长了 84.4%,与之可形成对比的是相对传统的滚筒洗衣机和波轮洗衣机的零售额同比增幅分别为43.46%和 35.32%。此外,洗碗机出现零售额增幅高达 180%的井喷式增长。根据消费者调查数据,赛迪研究院指出,洗碗机、无绳吸尘器、平板电视将成为2018年家电网购市场最受关注的三大品类。

互联网渗透下的新需求

实际上,春节消费需求的转变,正反映出我国消费市场整体结构的升级优化。中国贸促会研究院此前发布的《2018年中国消费市场发展报告》预计,今年全年社会消费品零售总额名义增长率为10%左右,全年社会消费品零售总额将突破40万亿元大关。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析指出,创新型产品和服务消费是今年消费结构升级的主要方向,随着人工智能、互联网、云计算以及大数据技术日趋成熟并应用到传统家具、家电和汽车类耐用消费品领域,这些消费品增长空间巨大。

“耐用消费品消费一直是体现消费结构升级的重要标志之一”,中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍告诉北京商报记者,可以说,近几年来我国耐用消费品升级愈加明显的智能化趋势,正是消费结构升级的一大标志。

北京工商大学经济学院贸易系主任洪涛也指出,智能家电是智能消费非常重要的一部分,从智能家电的兴起可以看到,消费者消费习惯正从物质性消费,向精神性、享受性和文化性消费转变。这些新三样同时具备三个特点,它们既是实物商品,也是服务商品,同时还是体验性商品,正成为一种新的时尚。需要注意到,智能产品的崛起,背后智能技术的支撑,比如互联网、物联网、大数据、云计算、AR、VR、区块链,人工智能等等,新技术的突破推动着新产品的出现,还推动着新业态的崛起,比如体验店、智能店、无人店,都是为了适应新商品,并以市场需求为导向。

在赵萍看来,高清电视、扫地机器人等可以被列入新版“四大件”的商品都有一个突出特点,就是互联网渗透率较高,不仅可以通过互联网操控产品,产品内容和服务提供方式也更加智能化。“在当前的信息时代,消费者衣食住行各方面都与互联网息息相关中国互联网创新方面保持在世界前列,也助推了各类新兴消费品的蓬勃发展”,赵萍举例指出,我国的扫地机器人产业完全是从无到有,如今位列世界第二方阵,与日韩等发达经济体比肩;无人机产业不仅迅速发展壮大,相关技术更是世界领先。

多元化消费时代 “四大件”淡出

最早的“四大件”一词起源于上世纪50年代后期,指的是当时我国有能力出产,而为各个家庭所希望拥有的四件家庭物品,分别是收音机、自行车、缝纫机及手表。而后随着改革开放持续推进,四大件所代表的物品逐渐发生变化,以电视机、电冰箱、洗衣机、录音机为代表的电子产品消费时代到来,极大丰富和改善了我国家庭的日常生活。

赵萍直言,如果说最早的“三转一响”只是机械能,那么到了上世纪80-90年代,彩电、冰箱、洗衣机等产品顺利“接电”,而现如今,智能高清电视、烘干一体洗衣机不仅“接电”而且“触网”,更蕴含了最高精尖的人工智能技术。

“这些新兴产品,有着实用性、时尚性、方便性等特点,正逐渐成为具有时代特色的‘新四大件’”,北京商业联合会副会长高波表示,随着时代发展,消费者需求也在发生变化,以净水器、空气净化器为例,过去消费者对水和空气了解有限,现在更为关注健康需求,“不过需要注意的是,智能的关键是不要变得过于复杂化,要在实用性、方便性、美观性上下功夫,要提高性价比,才能真正实现大众化。”

赵萍进一步指出,相较于最早的“四大件”,如今最红火的“四大件”普及率明显不及当年,根源在于科技进步为消费者带来了更多选择,而消费者个性化需求也十分突出,消费热点相对扩散。“未来随着消费进一步升级,消费者将不再局限于‘四大件’等特定商品,新的技术升级将带来更高端的消费品”,赵萍表示,在互联网、物联网强势发展的大背景下,今后更多家用电器将先后“触网”,智能冰箱、智能厨具、智能空调甚至自动升降的窗帘、晾衣架都将成为更多消费者“新宠”,届时消费市场也会迎来物物相连、人物相连的新时代。

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