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中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理


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中新经纬8月14日电 14日早间,多名网友反映“话费扣取异常”。随后,中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。

图源:中国电信客服官方微博

此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。(中新经纬APP)

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