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电信新疆公司客服回应出现断网:网络设备故障

电信新疆公司客服回应出现断网:网络设备故障

客服回应截图。

中新财经1月12日电 1月12日,众多网友反映电信出现断网情况,相关话题还一度登上热搜。据网友反馈坐标来看,包括北京、广州、杭州、长春、乌鲁木齐等地均出现了断网问题。

对此,中国电信新疆公司客服回复称:由于网络设备故障,导致出疆互联网拥塞,经紧急处理,已于1月12日0:51恢复完毕。

但在午间,仍有用户表示网络异常尚未恢复,截至发稿,中国电信尚未公开回应此事。(完)

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