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上海市文旅局:暂停跨省团队游 妥善处理退费等

中新经纬11月25日电 上海市文化和旅游局25日发布《关于本市暂停跨省团队旅游及“机票+酒店”业务的通知》(下称《通知》)明确,即日起,各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

《通知》要求,切实做好外防输入和防扩散工作。各区文化和旅游局要严格做好辖区内旅行社外防输入工作,不得经营出入境团队旅游和“机票+酒店”业务,不得以任何形式搞变通。旅行社及在线旅游企业要暂停经营旅游专列业务,严格控制旅游团队规模。

《通知》要求,严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。即日起,各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,待本市全部为低风险地区后,可恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务(但不得组团前往中高风险地区旅游,不得承接中高风险地区旅游团队,不得组织中高风险地区游客外出旅游)。

《通知》要求,严格落实省内游疫情防控措施。旅行社及在线旅游企业要严格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》要求,从严从紧、从细从实做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作,严格控制旅游团队规模。

《通知》最后指出,各区文化和旅游局要指导辖区内旅行社及在线旅游企业依法妥善处理游客行程调整和退团退费事宜,维护游客与旅游企业的合法权益。加强在途团队游客疫情防控,强化游客健康监测和安全管理,做好健康防护。(中新经纬APP)

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