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健身房“跑路” 消费者如何维权

健身房“跑路” 消费者如何维权

听说浩沙健身大规模闭店的消息,张琦松了一口气。就在前几个月,她家附近一家浩沙健身的销售人员,还在不停地给她发续费的优惠信息。如果不是因为她以前办过这里的卡,对跑步机等器材经常不能正常使用、洗浴设备维修频率越来越高等情况很了解,她就再次动心了。

2017年末,张琦花了699元办了一年的浩沙健身年卡。这家浩沙门店在地下一层,她觉得空气不好,加上淋浴设施经常维修,不能洗热水澡,她只在前半年去了不到十次,就赶紧在家附近又找了一家健身房。

这家健身房的年卡价格是浩沙的两倍还多,她试图讲价。没想到,这家的销售人员直接回复她:“姐,如果我们也是要倒闭了,我也能用这个价格给你办。”当时,周围三公里内还有一家刚刚装修重新对外开放的浩沙,张琦觉得,企业不像是要倒闭的样子。

半信半疑地,张琦还是把这句话记在了心里。直到最近,北京浩沙健身爆出闭店的消息,她才发现,也许只有同行才对彼此经营情况了解得最清楚。

国内健身市场飞速发展

经过多年的发展,国内健身市场已经具有相当的规模。

健身内容平台GymSquare联合三体云动发布的《2018中国健身行业数据报告》(以下简称《报告》)显示,虽然中国健身人口的渗透率还远不及美国,但从总量上看,已经与美国持平,达到46050家。上海北京健身房区域分布上高度集中,其中北京、上海俱乐部数量相当,在1300家~1400家左右,上海工作室规模达到3556家,北京为3121家。排名第一的健身俱乐部去年的营业额近20亿元。

创建于1999年的老牌传统健身连锁机构——浩沙健身也享受过发展的红利。然而,在经历了160家门店的辉煌后,猝不及防地走向没落。中国青年报·中国青年网记者在“企查查”上查询发现,浩沙健身董事长施洪流被泉州市中级人民法院列为失信被执行人,今年以来被强制执行18次,并被列为限制消费人员。

并非浩沙健身一家陷入困境。《报告》显示,2018年,在一线城市,健身房的转让和并购潮悄然涌动。在门店转让和倒闭的核心原因中,现金流断裂的占74.7%。储值卡的现金流模式,让健身房的抗风险能力更弱,其中私教工作室是重灾区,半年到一个月为生存周期。

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