左侧故宫淘宝出品 右侧故宫文创出品

近日，北京故宫文化服务中心的微博账号“故宫淘宝”发布微博称，将全面停产故宫彩妆。然而，在微博发布第二天，华熙生物发表声明称，与“故宫文创”合作推出的口红预售产品正常交付。这场“彩妆宫斗”的风波背后，究竟发生了什么?

故宫淘宝原创系列彩妆评论不佳

对于上述停产事实的原因，北京故宫文化服务中心表示，故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间，而预售的订单则会在春节后陆续发货。

在停产微博的评论区中，消费者详细指出了“外观到内质”的部分问题，包括口红外观反馈不够份量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。“眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人，橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。”

有网友担心，若产品再度上架是否会涨价等问题时，“故宫淘宝”对此直言，再上架并不会涨价。

将在今年4月再度上架

中国网财经记者询问“故宫淘宝”相关客服人员表示，所有彩妆将于2019年4月左右上架，但具体时间并不确定。同时也表示，彩妆都是自己研发生产的。

而就在 “故宫淘宝”宣布彩妆停产的第二天，与“故宫文创”合作推出口红的北京华熙海御科技有限公司发布声明称，故宫口红和故宫淘宝彩妆从设计到产品品质完全不同。同时也表示，双方合作进展顺利，预售产品正常交付，其推出的第一批预售故宫口红已于1月5日开始陆续发货。中国网财经记者登录该品牌官方旗舰店，其推出的6款故宫口红还在进行预售，时间截至今年2月28日。

故宫称“不是内部掐架”

据中国网财经记者了解到，经营故宫相关彩妆产品的并非只有“故宫淘宝”一家。去年“故宫文创馆”与“故宫淘宝”两大平台几乎同时推出彩妆产品的所谓“宫斗大戏”一度成为大众茶余饭后的谈资，甚至有媒体梳理故宫几家文创经营平台的关系，得出“嫡庶之争”的戏言。对此，昨天故宫也做出了正式回应。故宫博物院表示，目前共拥有4家文创网络经营主体，包括故宫博物院文化创意馆、故宫博物院文创旗舰店、故宫商城、故宫淘宝。故宫博物院表示，这四大经营平台面向社会不同人群，产品风格各有特色，实现差异化经营，共同塑造故宫文创的整体形象，都是故宫倾力建设、服务公众的窗口。

北京故宫文化服务中心是由故宫博物院100%出资成立的国有企业，以“故宫商城”的形式于2015年1月1日上线，包括网站、微博等运营形式，售卖产品为文化服务中心经营的上百件文创产品，商城的定位更趋于大众化。而此次，涉事的“故宫淘宝”的主体身份就是北京故宫文化服务中心，于2008年上线，包括淘宝网店、新浪微博、微信公众号3个运营平台，品牌形象十分年轻化，产品颇有“萌趣”，包括故宫娃娃、折扇团扇等。

故宫博物院文化创意馆，即上述提到的“故宫文创”，其主体身份是故宫博物院经营管理处，分为线下和线上两部分，主要推广和销售从实体“故宫博物院文化创意馆”中选出的文创精品。

故宫文创旗舰店主体身份是北京故宫文化传播有限公司，为故宫出版社100%出资的国有企业。

中国网财经记者联系到故宫相关工作人员，对方表示，都是企业行为，不算内部掐架。两家预定都很火爆，订单都在陆续发货。而此番在化妆品上的“宫斗”，有业内人士表示，对于故宫文创业务来说不失为一种良性竞争，创意、质量和性价比才是用户更看重的。