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8月10日上午，地铁二号线喇嘛营站来了一群小小志愿者，十多位中小学生在昭乌达南路街道炼化社区组织下举行了“小小志愿者，暖暖地铁情”的志愿服务活动。

10日10时，小志愿者在社区工作人员的带领下来到了喇嘛营地铁站。孩子们表示这是第一次以志愿者的身份来到这里，感觉不一样。来到站厅，同学们在地铁工作人员的带领下一边进行实地参观，一边聆听安全乘车知识讲解，通过现场模拟的形式，学习正确的地铁进站、购票、入闸、出闸等安全乘车知识以及文明乘车准则。讲解员向同学们介绍车站自动售票机、闸机、消火栓、自动电扶梯紧急停梯的使用方法和应急处置，还学习了站厅引导和站台指挥过程中的礼貌用语、标准用语和标准手势。

经过一番学习过后，身穿红色志愿者马甲的小小志愿者在地铁工作人员的陪伴下“上岗”了。别看他们岁数不大，做的事情可不少，回答乘客问询、帮助外地游客购票……忙得不亦乐乎，稚嫩的童声回荡在地铁站里格外清脆入耳。小志愿者李雨萱说：“这是我第一次到地铁站当志愿者，虽然只能做一些力所能及的小事，可是还是获得了大家的认可和好评。还有候车的叔叔阿姨给我们竖起大拇指，表扬我们，鼓励我们继续加油。”

炼化社区工作人员介绍，社区组织辖区内中小学生参加“小小志愿者，暖暖地铁情”志愿服务活动，是希望通过这次活动增强孩子们的地铁安全意识和服务意识，倡导绿色出行，让更多市民参与到文明城市建设中来。活动结束后，社区工作人员还为参加活动的孩子们颁发了“最佳小小志愿者”荣誉证书，鼓励同学们继续弘扬志愿服务精神，争做新时代好少年。