(相关资料图)

6月上旬，双闸街道升荣社区收到居民通过“12345”政务服务热线反映，正荣润峯A区1栋楼道内有杂物堆积，严重占用了消防通道，妨碍正常通行，有很大的安全隐患。

升荣社区网格员接到工单后，第一时间联系业主了解具体情况，并协同城市治理公众委员、城管中队前往现场核实并拍照留存。随后，社区联系物业与居民上门沟通，解释说明堵塞消防生命通道带来的严重后果，并协同居民共同处理占道垃圾。

下一步，升荣社区将始终坚持居民事无小事，加强日常楼道巡查，维护居民良好的居住环境。