长期以来，消费者了解产品的唯一途径就是外包装上的成分说明，信息不对称问题较为普遍。汤臣倍健by-health作为膳食营养补充剂行业的标杆和领导企业，深挖行业痛点，聚焦消费者的需求，坚持“诚信比聪明更重要”的企业价值观，并通过“全球原料追溯系统”、“汤臣倍健透明工厂”等，将原料来源和生产过程透明化，以赢得消费者的认可。

汤臣倍健by-health创立于1995年，2002年系统地将膳食营养补充剂(VDS)引入中国非直销领域，2010年在深圳交易所创业板挂牌上市，并迅速成长为中国膳食营养补充剂领导品牌和标杆企业。在过去的几年时间里，汤臣倍健努力做好信任建设工作，开放“透明工厂”就是工作中的重要一步。

2012年，汤臣倍健珠海生产厂实现了转型升级，成为了透明工厂，汤臣倍健自此也就成为了全球第一家通过透明工厂管理体系认证的企业。在透明工厂，生产工艺、检验过程、原料来源、仓储环境、设备设施、工厂文化等各个环节都实现了透明化，无论是消费者，还是同行，只要站在玻璃窗外，都能够亲眼见证产品从原料到成品的全过程。

不仅如此，汤臣倍健透明工厂还实现了信息透明化，机器设备参数、人员操作控制、产品生产工艺参数、产品质量检测等数据均对外公布，消费者还可以详细了解透明工厂内的德国BOSCH胶囊充填机、加拿大TECHNOPHAR压丸机、韩国BOCHANG压丸机、瑞士BUHLER快速混合机、瑞士METTLER TOLEDO自动检重秤等行业领先的生产设备。

为了让消费者吃得更放心，汤臣倍健依托先进的WMS(仓库管理系统)、MES(生产制造执行系统)、防伪追踪系统，建立起“全球原料追溯系统”。输入原料名称或产品名称及批号即可进行双向查询，原料来源国、批次、进口数量、进口时间、进口报关单、卫生检验证书、销售流向等信息均可一手掌握。

民以食为天，食以安为先。汤臣倍健by-health通过开放透明工厂、建立全球原料追溯系统等方式，打破信息蚕茧，鼓励更多消费者亲眼见证产品的生产过程，以赢得消费者的信任。未来，汤臣倍健仍将持续发力膳食营养补充剂行业，为消费者带来更多实用性健康产品，为消费者的健康保驾护航。