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兴业银行惠民驿站传递城市温暖 让金融服务更有温度

今年下半年以来,兴业银行(601166,股吧)沈阳分行践行总行战略,在辖内机构和网点着力打造“兴公益”惠民驿站,让金融服务更有温度。尤其在日的暴雪天气中,惠民驿站更是充分发挥作用,为践行社会责任、传递城市温暖贡献了“兴业力量”。

“惠民驿站”是兴业银行总行自上而下发起的温暖举措,44家分行的2000余家营业网点在全国范围内形成了矩阵式效应,驿站日常提供暖手贴、热饮用水、充电设备以及防疫物资,这其中也有沈阳分行4家异地分行和16家同城支行的身影。

11月7-9日,沈阳市出现历史罕见的特大暴雪天气过程,全市23个自动降雪观测站的降雪量均达到特大暴雪量级。经统计,此次过程是1905年有气象记录以来冬季最强降雪过程,且降雪仍在继续。冻雨与冰雪覆盖了路面,广大群众的出行安全受到巨大影响。为确保群众出行得到保障,无数的环卫工人、公交司机、社区志愿者、执勤民警及地铁工作人员早早就在风雪中默默努力,顾不上吃一口热饭、喝一口热水,在暴雪中坚守着守护这座城市的使命。基于此,兴业银行沈阳分行迅速做出统筹规划,一声令下,所有机构一同为这些城市的守护者们提供温暖的用餐环境、暖心的热茶、歇脚的桌椅,让“惠民驿站”成为城市守护者们的休息站、加油站。

11月9日早上7点,兴业银行沈阳青年大街支行员工上班时见到6、7名环卫工人在24小时自助银行处休息,见到此景后青年大街支行员工立马将环卫工人请到厅堂内休息,同时倒上了热水,并向每位环卫工人发放了暖贴。

兴业银行本溪分行在网点门口设立了“环卫工人之家”爱心指示牌,方便环卫工人看到后进入厅堂休息,厅堂人员为环卫工人准备了免费的热水及糖果,给环卫工人提供了歇脚的场所。

面临极寒天气,鞍山分行妥善做好了保障营业的各项准备工作。因积雪较厚全市公交车全线停运,全体员工克服困难,步行上班,各机构人员均准时到岗,第一时间清除门前积雪,尽全力保证非现金业务的有序开展。在保证员工安全、保障营业的同时,努力践行社会责任,将辛苦忙碌一夜、为城市清除积雪的环卫工人们请进厅堂、送上温暖,提供休息桌椅,奉上热饭热茶。

据了解,兴业银行沈阳分行辖内网点均向环卫工人、快递员、交警、外卖员等一线工作者敞开大门,提供免费热水及休息点。11月8日-9日,已累计为上百名环卫工人提供便利服务。

为深入践行“我为群众办实事”,切实将党史学教育成果转化为为民服务的实际行动和工作成效,今年以来,兴业银行依托全国范围44家分行的2000余家营业网点,打造“兴公益”惠民驿站,为社会公众提供四大类40余项综合便民惠民公益服务。特别推出了针对城市户外劳动者、老年人及特殊人群、社区居民等人群的“暖心服务”计划,提供各类便民惠民服务措施。特别是针对常年在户外辛勤工作的环卫工人、交通警察、快递员、外卖送货员、出租车司机、城管、社区志愿者等人群,尽力为他们提供日常便利服务,如,微波炉热饭、开放网点卫生间、提供饮水休息服务等,全力打造百姓贴心的银行。

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