10月22日，央行发布2021年三季度拒收人民币现金处罚情况。2021年三季度，央行依法对13家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚，处罚金额从1000元至50万元人民币不等。被处罚的单位包括交通、水电等公共服务机构以及大型商超、景区、停车场、保险公司等。

其中，中国平安(601318)财产保险股份有限公司麻城支公司因拒绝公众使用现金支付保费，被处1万元罚款;对主要负责人及直接责任人给予警告，并分别处1000元、500元罚款。

央行表示，在行政执法过程中注意到以下两类情况，提醒社会公众关注。一是拒收残缺污损人民币、角币、硬币等行为属于商家服务意识或服务水平不足，不应定义为拒收现金违法行为;二是一些新业态、新交易模式的行业、商家应注意保留现金收付渠道，充分尊重公众的支付方式选择权。

央行提示，广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，提升服务、共同打造现金和谐流通环境。