29日午间，上海移动官方微博就“上海移动崩了”发文回应称，经应急处理，上网业务已全部恢复。

据网友反映，29日上午，上海地区的中国移动网络突然断连，移动数据网络无法连接。

29日午间，上海移动官方微博证实该情况称，5月29日11：10左右，上海移动网络出现异常，部分用户业务体验受到影响。

上海移动表示，经应急处理，在(5月29日)11：20左右上网业务全部恢复，目前少量用户的语音通话受影响，正逐步恢复中。上海移动对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。