近日,中国银保监会官网发布了关于2018年度保险消费投诉情况的通报。
通报显示,2018年,人身保险公司万人次投诉量平均值为0.09件/万人次。其中,万人次投诉量居前10位的为:汇丰人寿1.76件/万人次;复星保德信1.23件/万人次;富德生命0.76件/万人次;工银安盛0.75件/万人次;华汇人寿0.70件/万人次;同方全球人寿0.68件/万人次;合众人寿0.61件/万人次;昆仑健康0.60件/万人次;天安人寿0.59件/万人次;信泰人寿0.51件/万人次。
万人次投诉量前10位的人身保险公司(单位:件/万人次)