记者11月2日从美团外卖获悉，通过技术手段可解决外卖配送员进出社区时的身份核验、出入时间管理、轨迹追踪等问题，社区物业也可随时掌控小区内骑手数量、所处位置等信息，便于安保管理。

随着外卖爆发式增长，外卖配送员进出小区成为常态。以美团外卖为例，每天约有48%的订单来自住宅小区。配送安全、效率等都面临挑战。

美团副总裁王莆中表示，美团已研发并推出“小区守卫”程序，可通过技术手段实现外卖配送员的身份核验、出入时间管理、轨迹追踪。目前已在北京、广州、深圳、成都、重庆、天津等城市部分物业小区接入使用，未来还将应用到商场、医院等场景中。