针对3月14日车主报告的车辆失控事件，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(下称奔驰)回应称，初步判断“失控车辆”定速巡航系统及驾驶系统在事发时运行正常。 　　在4月9日发布的情况说明中，奔驰称，远程提取了车辆信息，并结合当晚车辆恢复后能够正常驾驶等情况进行分析，得出上述结论。

“失控车辆”车主通过个人微博称，奔驰结论太“武断片面”。

3月16日，《河南商报》报道一起奔驰车辆失控事件，引起轩然大波。报道称，3月14日晚，一辆奔驰C200L轿车在河南连霍高速上失控，车辆无法从定速巡航模式切换回人工驾驶状态，刹车和换挡无法正常操作，仅能通过开关车门实现降速。这辆奔驰车以时速120公里狂奔百公里，失控近一小时。