这是一家不同于常态的新型银行。他们的信贷经理或是“沾泥带土”的出现在田间渔港，或是“起早贪黑”的出现在车间早市，他们总是在人们最需要的时候，及时把银行贷款送到客户的手中，真正做到了“广覆盖、低成本、可持续”的普惠式金融服务。

2017泰隆银行苏州分行

这就是泰隆苏州分行，百姓亲切的把该行称作“口袋里的银行”。

农业金融服务 助力农民富足兴旺

浙江泰隆商业银行苏州分行成立于2011年。6年来，该分行的涉农贷款占比就高达44.66%，开办的“乐农贷”使农业成为有奔头的产业;“创业通”让农民成为有吸引力的职业;“融E贷”促农村成为安居乐业的家园。

在农村，苏州分行将作业范围按“责任田”网格化划分，通过整村授信、“信用村+信用家庭+授信证书”模式，全力扩大农村信贷市场覆盖面，提高村民用信的服务效率。为深入农村市场，该行制定了“百人千村万户”计划，通过“专人、专点、专品、专价和专责”，实现百名信贷人员服务千个行政村万家农户的目标。

坐落在太湖岸边的光福镇渔港村，是太湖地区渔民最集中的地方。全村约有1500户人家，其中约400户从事渔船运输行业，其余均为渔民。过去，村民们要在银行贷款，必须用船舶抵押，流程繁琐。苏州分行2016年进入该村提供金融服务，改船舶抵押贷款为信用贷款和道义担保贷款，极大提高了太湖渔港村村民的融资效率。截止2017年11月，该行已为全村80余户家庭提供了1500万元的信贷支持，为200多户居民提供了综合金融服务，渔民有了持续稳定的收入来源，经济宽裕，衣食无忧。

泰隆银行信贷员深入田头给农户贷款

移动金融服务 凸显惊人贷款速度

苏州分行应用了一种新型金融服务工具，叫做“PAD金融移动服务站”。这个被誉为“口袋里的银行”，内含20多项核心技术，可称得上是泰隆“智”造。

在日常服务中，“1个信贷员+1台PAD=1个网点”。有了PAD服务站，小微客户也能享受到“足不出户现场得到贷款”和贵宾客户才有的“一对一的上门服务”。据统计，PAD服务站的贷款申请功能已经覆盖90%的个人贷款产品。从前端营销到贷款入账的全流程信贷业务作业，平均耗时约30分钟;移动开户平均每笔审核处理耗时2分钟;后台平均每笔处理耗时仅43.7秒。截至2017年10月底，苏州分行开户数近万户，实现贷款发放8628笔，作业替代率达到了65%以上，让老百姓惊喜不断。