据媒体报道，近日杭州的孙女士反映，3月18日购买的老干妈，27日发现一只完整蟑螂。3月31日，老干妈经销商称，需要孙女士将产品寄回老干妈交给第三方机构检测。老干妈客服回应，经过工作人员对照片的核实，那只蟑螂非常完整，老干妈产品制作过程中要经过切碎等处理，按常识不可能还有这么大的异物。
老干妈为陶华碧创造的品牌，经过20余年发展，已经成为海内外华人中脍炙人口的辣椒调味品品牌。企查查APP显示，老干妈关联公司为贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司，该公司成立于1997年10月，创始人陶华碧担任法定代表人、董事长职务。共1家对外投资企业，3家分支机构。
该公司共有44项食品安全抽检，结果均为合格，抽检食品涉香辣菜、肉丝豆豉油辣椒、干煸肉丝油辣椒等。