8月31日，呦呦鹿鸣微信公众号发布文章《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》，文中该员工因病去世，而生前租住的自如房间甲醛严重超标。对此，自如客官方微博发布声明回应，称自如十分重视，并立即安排公司负责同事与王先生家属联系，了解详细情况，跟进相关事宜。自如表示，目前尚未获得包括租户病例在内的更多信息，自如将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定，期间也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。