2017 年 11 月 9 日零点,苏宁房产频道正式上线,自从两天前苏宁 200 亿战略投资恒大之后,业内都预测到苏宁将在房地产市场发力,但没有想到竟来得如此之快,这必然是苏宁自八月以来的持续战略推进。
苏宁并不是第一天布局房地产,苏宁置业本就是苏宁六大产业之一,但这一次,如此大手笔入股恒大,并且在苏宁易购上线房地产频道,确实让业内大为震撼,强强联合不是大新闻,擅长领域的强强联手才是大新闻。
早在 2017 年 9 月,恒大集团董事局主席许家印就携高管团队访问了苏宁集团总部,并与苏宁集团董事长张近东进行会晤。如今所有的猜想都已落地,苏宁上线房产频道,恒大为苏宁提供线下门店场景升级扩张。
同样是卖房子,苏宁的卖法和别家有何不同呢?
家庭消费时代的兴起
苏宁上线的房产频道,正在在贯彻苏宁“品质生活”的消费理念。
随着城市中产阶级的不断壮大,中国的 85 后一代的消费观念也截然不同,亚马逊曾经在 2015 年提出过“亚马逊家庭计划”,亚马逊认为,中国年轻一代,家庭消费成了消费主流。用户的年轻化、高学历、高收入是家庭消费人群的三大特点,消费者年龄集中在 35 岁以下,九成拥有大学以上学历,平均月收入在 5000 以上,其中有子女的家庭占了84%。
而在 2016 年,诺贝尔经济学奖得主,世界著名微观经济学研究者安格斯·迪顿也表示:“中国正在进入家庭消费时代!” 据安格斯·迪顿分析,中国的年轻一代在家庭消费的观念上更加注重生活的品质,他们在国内的收入、消费和储蓄的比例是2∶2∶1。中国的消费市场已经进入了家庭消费的时代。中国的消费者花费的40%以上家庭收入为大宗消费。
年轻一代的城市中产阶级体量越发庞大,他们普遍追求高品质的生活,包括良好的居住环境、健康的生活状态、丰富的休闲娱乐体验、以及高品质的医疗服务、子女教育和父母的养老条件。这就使得住房需求成了刚需中的刚需, 85 后的住房需求已经不仅仅是城市的首套房,他们更加重视住房的品质升级,更加重视居住环境的不断改善。
苏宁房产,刚好在苏宁家电、苏宁智能家居、苏宁生鲜的家庭消费链上补上了最后也是最关键的一环。
苏宁房产频道拥有最优质的用户
与传统房产频道相比,苏宁不只是一个中介交易平台,而是一个精准的房产用户营销中心。苏宁的六大产业经营多年,用户数据的来源最为多维化,以苏宁易购、苏宁体育、苏宁金融、苏宁置业为例,苏宁用户的消费水平和对生活品质的追求远胜一般电商用户,苏宁拥有庞大的中高端用户群体和更高的转化率。
可以想象,一个金融投资者需要什么样的房子?一个体育球迷需要什么样的家居生活?一个影视娱乐爱好者,需要怎样的配套设施?这都是传统房产交易平台无法得知的。但苏宁依靠多年来发展成熟的大数据和人工智能技术,完全可以比购房者更懂购房者。这就是科技和C2B反向定制的力量 。
苏宁多年沉淀的IT、DT、云服务技术,可以为房地产基建和销售,物业管理和运营,金融服务和支持等多方面提供服务。苏宁会承接房产频道项目的家电、设备等基建物资供应链的采购。苏宁也可以凭借其六大产业积累的技术和大数据能力,为苏宁房产频道定制“产品方案、物流配送、货物安装、售后服务”的统一服务标准,而苏宁的O2O运营及研发能力,也将让房产获得云服务能力。
苏宁房产频道的用户,在购房的同时,完全可以配套采购苏宁的智能家居,享受苏宁家电的一体化服务。
房地产,同样可以“智慧零售”
苏宁房产的场景化营销也是其特色之一,众所周知,苏宁的传统的线下门店优势明显,
2017 年,苏宁线下店继续扩张,云店、常规店、红孩子等合计净新开 32 家,总门店数达到 1521 家,同店增长3.59%;云店数达 272 家,占线下门店比重提升至18%。在与恒大战略合作的同时,苏宁董事长张近东更是声称:“ 2018 年要开 5000 家苏宁线下门店。”
我们可以想象苏宁未来的房地产销售模式,在苏宁遍布全国各地的智能化门店中,苏宁房产的楼盘展示和线下体验会同步进行,所有的苏宁云店和苏宁广场都会成为楼盘展示中心,消费者完全可以实现在购物的同时体验、挑选自己心仪的房子。在这些智慧零售的线下店,购房者可以利用苏宁VR购物、家装技术体验苏宁的“3d样板房”,让房地产交易也变成“沉浸式购买”。