凤凰网财经讯4月25日，针对河南禹州新民生村镇银行、柘城黄淮村镇银行、上蔡惠民村镇银行线上储户4月18日-25日不能提现的问题，央行回复称，“人民银行高度关注此事件。目前，有关部门已开展调查，人民银行将配合有关部门，依法尽责保护金融消费者的合法权益。”

爆料人向凤凰网财经《银行财眼》供图

今日，许昌市人民政府就“禹州新民生银行线上储户取款难”问题回复相关网友：“近期有不法分子利用禹州市新民生村镇银行线上渠道进行诈骗。为有效阻断不法分子诈骗行为，禹州市新民生村镇银行正在升级优化线上渠道系统，前期已发布公告。目前，禹州市新民生村镇银行各营业网点均可正常办理业务，一切合法储蓄存款受法律保护，请您耐心等候通知，涉及其他问题的，由有关部门正在调查处理中。”

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许昌市公安局也于今日回复凤凰网财经《银行财眼》，“禹洲新民生银行线上储户无法取款已立案侦查。”

有爆料人告诉凤凰网财经《银行财眼》，公安局立案侦查的重点是河南新财富集团涉嫌非法吸收公众存款。