正当三星Galaxy Fold折叠机在韩国市场正式上市时，三星取消了此前美国用户Galaxy Fold预订。

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9月6日，三星电子给美国客户发邮件，宣布取消Galaxy Fold折叠屏在美国的预订，如果想继续购买的用户需要重新下单预订。对于所有取消的预订客户，三星赠送了价值250美元的三星在线商店购物金。

三星在邮件中称，他们取消了预订，以“重新考虑整个客户体验”，并称“如果你有兴趣购买本月推出的Galaxy Fold，你必须再次预订”。

9月5日，三星宣布Galaxy Fold将于9月6日在韩国上市，提供5G版。路透社报道称，这款手机将在不到两周的时间内在英国、法国和德国上市销售，并计划在美国发布。