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澳网购报告:热情不断提升 偏远地区居民是主力

澳大利亚“新快网“援引《澳大利亚人报》5月29日报道,澳大利亚邮政(AustraliaPost)发布地最新《澳大利亚人网购报告》(InsideAustralianOnlineShoppingReport)发现,澳大利亚人2017年网购总额高达213亿澳元(约合人民币1028亿元),比2016年高出18.7%,其中澳大利亚本地零售商所得占比高达80%以上。

从网购次数看,澳大利亚人网购的增长形式更为明显。澳人在2017年的网购次数比2016年(当年同比涨幅为11.5%)增长19.2%。墨尔本城区库克角(PointCook)在网购增长上连续第三年领跑全澳大利亚,城区网购交易量在2017年增长22.6%。

农村及偏远地区居民是通过笔记本电脑、台式电脑或手机等方式进行网购的主力军。网购增长最快的前10个城区包括图文巴(Toowoomba)、麦凯(Mackay)、戈斯福德(Gosford)、曼杜拉(Mandurah)及班达伯格(Bundaberg)等。

澳大利亚邮政包裹及快递业务总经理弗兰齐(BenFranzi)表示,由于网购的选择丰富及便利性,越来越多的澳大利亚人开始接触网购,最好的实例就是亚马逊(Amazon)及eBay等在线商城的崛起。他提到,光是2017年一年,在线商城的增长率就高达74.8%。

弗兰齐指出,澳人对网购提供的多重选择及便利性非常着迷,在线商城的崛起也方便了澳大利亚主要出口市场——如中国、美国及印度——的消费者购买澳大利亚产品,为澳大利亚本地商家提供了开拓海外市场的捷径。

此外,在线零售另一股不可忽视的势头——智能手机,越来越多的人选择此方法进行网购,而如Afterpay等“先消费后付款”的应用也大大改善了消费者的网购体验。澳大利亚邮政称,2017年,1/5的网购是通过移动端完成的,该比例在2015年时不足10%。“先消费后付款”的应用吸引了超过150万的消费者。

根据该报告,时装仍然是澳人网购最多的商品,其次为保健美容产品及家居用品。

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