今天，中国银行业协会正式发布《2017年中国银行业服务报告》(简称《报告》)，这是中国银行业协会连续第11年发布的年度《报告》。 　　网点转型深入推进，“轻型化、智能化、特色化、社区化”成为发展趋势。《报告》显示，截至2017年末，全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个，其中新增营业网点800多个，年内改造营业网点1.07万个，社区网点7890个，小微网点2550个。布局建设自助银行16.84万家，较上年增加7300多家;布放自助设备80.26万台，其中创新自助设备11.39万台;自助设备交易笔数达400.06亿笔，交易总额66.13万亿元。

电子渠道深化创新，网上银行、手机银行业务快速增长，网上银行各项功能不断优化。《报告》显示，全年网上银行交易达1171.72亿笔，同比增长37.86%;交易金额达1725.38万亿元，同比增长32.77%;网上银行个人客户达14.31亿户，同比增长17.32%;企业客户达0.29亿户，同比增长9.56%。支付方式更趋丰富，全年手机银行交易达969.29亿笔，同比增长103.42%;交易金额达216.06亿元，同比增长53.70%;手机银行个人客户达15.02亿户，同比增长28.28%;企业客户达0.05亿户，同比增长57.52%。