为深化“放管服”改革，加快推进住房公积金服务“跨省通办”，天水市住房公积金管理中心创新工作理念和制度机制，完善事中事后监管，打破地域阻隔和部门壁垒，打通业务链条和数据共享堵点，有效解决缴存单位和职工异地办事“多地跑”“折返跑”问题，实现缴存职工办理公积金业务“马上办、网上办、就近办、一地办”，推动公积金服务线上线下深度融合，进一步满足缴存职工异地办事需求，充分体现以人民为中心的服务理念。

对应“跨省通办”事项清单，明确责任分工,及时在政务服务平台、门户网站、微信公众号等渠道公开通办清单，建立“跨省通办”事项清单化管理制度和动态调整机制。

根据全国高频政务服务“跨省通办”事项清单，按照“应减尽减”的原则，优化调整“跨省通办”事项业务规则、办理流程和办理要件，细化“跨省通办”事项流转程序，编制统一的“跨省通办”办理流程和办事指南，明确申请条件、受理模式、办理途径、转办程序、办理时限等内容，实现同一事项不同领域无差别受理、同标准办理。

除法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应办尽办”原则，对能够通过线上渠道办理的业务实行“全程网办”，保障申请人“单点登录、不来即享”，实现全程“零跑腿”。

对尚未开通线上渠道的业务实行“代收代办”，在不改变原有办理事权的基础上，打破事项办理的属地化管理限制，申请人可在“跨省通办”窗口，跨省（市）提交申请资料，窗口收件后对申请资料进行核验，通过邮件寄递或网络推送等方式发至业务属地住房公积金中心完成业务办理，业务属地住房公积金中心网络回馈办理结果。

以“最多跑一次”为目标，对需要两地现场办理的通办事项，避免申请人折返跑、多地跑，改由一地受理申请。申请资料和档案材料通过住房公积金监管服务平台传递，实现申请人只需到一地即可完成业务办理。

不断优化完善公积金业务系统功能，为“跨省通办”提供便利快捷的网络渠道，着力打通业务链条和数据共享堵点，为缴存单位和职工提供多渠道线上服务，推动更多公积金服务事项“跨省通办”，实现公积金业务“掌上办”、“指尖办”。

建立住房公积金“跨省通办”业务联系人制度，提高信息协查工作效率。确定“跨省通办”综合联系人，通过全国住房公积金监管服务平台，做好政策解读、信息查询、业务联办、电子信息交流等工作。

各县区管理部业务大厅设置“跨省通办”窗口，摆放标识牌，配备相应的设备和人员，负责办理“跨省通办”事项。申请人可就近选择业务大厅，在“跨省通办”窗口提交业务申请。

来源：天水市住房公积金管理中心

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编审：杨焕周

责任编辑：王莉 周洁丨编辑：周洁