邹城市中南檀月墅小区的业主上个月拿到了自己新家的钥匙，小区顺利交房，业主心里很开心。

可这高兴劲还没过几天，开发商突然派人砸开了墙面，墙内的情况让业主们有些难以置信？！

这房子出了什么问题？

（自来水 水管漏水？）

“开发商检查，这里原来有个钉子，他们用工具一剔，钉子掉了，就出现这样的情况……这个水流很急。”邹城市中南檀月墅小区业主说。

自来水管上竟然有钉子，如此离奇的一幕就出现在邹城市中南檀月墅小区很多业主的家中。

业主们说，小区是在上个月交的房，最近有的业主破开墙面准备改水管，可里面的情况他们很吃惊。

短短一根水管上打了四五根钉子，这件事很快反映到开发商那里。

开发商也随即派人到业主家里检查，经过初步统计，小区31号33号和34号楼近300户业主家都出现了这样的情况。

“这个水管底下就有钉，这两根暖气管也是从下面上来的，按理说也应该剔开看一看有没有钉子。但是不给剔，光看水管。后续供暖，万一漏水怎么办？”小区业主还是有些担心。

而有的业主在接到开发商的通知前，家里已经贴上了瓷砖，开发商派人进行检查后，发现了同样的问题。

好端端的水管怎么会有钉子呢？验房师张国庆也现场推测原因。

“挂这个防裂网的时候，固定在墙上，用钉子打进去，打在管子上了，这是施工的时候操作不规范。”张国庆说。

（验房师 张国庆）

除了带钉的水管，墙面空鼓也是个问题。

针对业主反映的这个问题，验房师张国庆也现场进行了勘测。“客厅里这面墙就有四处空鼓，刚才去的上一户空鼓也比较多。”

除此之外，天花板还在往下漏水，这也让业主难以接受。

针对这个情况，张国庆说需要查一下有没有贯穿性的裂纹。如果没有贯穿性的裂纹，就需要检查防水是不是有问题，这个要分两方面检查。

业主们说，在发现这些问题后，开发商虽然派人进行处理，可不仅整改速度慢，效果也不尽如人意。

新交房的小区，居然有300多户业主家的水管上面打了钉子，这不就是给业主的生活埋下了定时炸弹吗？而像墙面空鼓、裂纹、渗水的问题更是层出不穷。更令业主们不满的，还有开发商处理问题的态度。

随后，特派员也跟业主一起找到了开发商的负责人。

在小区物业人员的联系下，小区开发商工程部负责人来到了现场，不过对方拒绝接受我们的采访，只同意介绍相关情况。

小区开发商工程部的负责人高经理说，钉子的事，他们也是后期才知道的。通过了解，有钉子的这些业主家，都是同一个班组施的工。 他们也将情况反馈给了施工单位，建议他们报警，可能存在恶意报复的情况。

特派员不禁好奇，这个班组和施工单位究竟有什么矛盾？要给对方埋这么大个雷？开发商对此又是否知情呢？

高经理说，施工班组已经走了一两年了，具体情况他也不清楚。虽然水管上打钉的原因现在不好查清，但对于现在这种情况，高经理表示他们有义务进行处理。

对于这个疑虑，高经理表示，业主可以和施工单位直接沟通，他们可以要求施工单位按照业主的要求去维修。

还有业主反映，在他们上报问题后，维修却迟迟没有进展，怀疑开发商故意拖延时间。

对此，高经理这样解释：“具体每一户的问题，统计到房修部，每天派人单独处理……刚才业主提到一些门窗有问题，玻璃坏了，或者有空鼓的，裂缝的，防水问题，我们都会单独处理。我现在给的要求是，但凡三天左右能处理好的问题，三天必须解决完。如果时间长一点的，一般不允许超过一星期。”

开发商承诺满满，会尽快帮业主解决问题，可新房子就是这种情况，业主们心里没有底。

随后，特派员来到邹城市住建局了解情况，工作人员表示，在接到业主投诉后，他们已经到现场查看了情况，接下来，他们也会督促开发商，尽快处理。

不管是不是施工过程中的恶意报复，房子质量问题是明摆着的。希望在住建部门的监督下，开发商能按照承诺，保证质量尽快完成整改，给众多业主一个满意的答复！