最近几年赣州精装房交付大概率都会有质量问题

业主通常都会要求开发商整改到位再收房

不过对于整改期间是否要缴纳物业费

业主和物业公司之间存在很大争议

最近章江新区中海天玺的业主就认为

整改期间物业服务费用存在不合理性

并与物业沟通从收房之日起算起

但物业拒绝给业主办理收房手续

于是投诉到主管部门希望解决

来看看处理结果

▲ 有关中海天玺物业收费问题的反映，经开区“五型”政府办给出了官方的答复

已交付业主的房屋物业费由业主承担

先来看看中海天玺业主反映的具体问题：

尊敬的相关单位领导您好，今日投诉主要两件事第一中海宏洋物业（即中海天玺物业）乱收费，第二物业非法拒绝业主收房！具体原因如下：本人是赣州中海天玺业主，开发商2021年一月份通知我们收房，我们验收过程中发现房屋存在诸多装修质量问题（如多处吊顶开裂，卫生间空鼓，开关未安装地线，墙体开裂等）导致无法正常收房，我们要求整改，直到今年四月份我们收到通知再去验收时问题基本得到解决，我们同意收房，但是物业要求我们缴纳一月份到四月份的物业费，因为装修质量问题导致无法收房我们认为这部分费用存在不合理性，我们和物业沟通同意交收房之日起的物业费，但是物业拒绝给我们收房，物业如此行为，导致我们有房无法居住，真的是欺人太甚，垦请政府为民做主！

再来看看经开区“五型”政府办的回复：

经区房管所核查，中海天玺项目由赣州中海地产有限公司（以下简称“中海地产”）进行开发建设，由中海宏洋物业管理有限公司赣州分公司（以下简称“中海物业”）进行管理服务。经调查，中海地产于2021年1月6日对该户业主进行集中交付，在集中交付前该项目已取得竣工备案，达到交付标准，同时中海地产向业主邮寄了入伙通知书，并在《赣南日报》登报交付信息。发帖人为中海天玺23栋701室业主，在收房过程中发帖人反馈了房屋存在的装修质量问题，要求进行整改。

根据业主与中海地产签订的《商品房委托改造协议》第五条装修保修第三条规定：“甲方在交付时及交付后发现的装修质量问题，由乙方按照本协议中保修范围和保修期限的约定进行维修，一般维修整改应在90日之内完成，约定维修期间不视为逾期交付，乙方不承担任何违约责任，房屋质量维修由地产维保中心负责。”经向中海物业核实，针对发帖人反馈问题，物业工作人员已联合维保中心积极处理，多次与业主沟通，且按照合同进行维修。

中海天玺项目在向业主集中交付前已取得竣工验收备案、且向业主发出了入伙通知书，具备交付条件；针对发帖人提出的房屋装修质量问题，中海地产也已按《商品房委托改造协议》进行了维修，虽然在整改期间发帖人暂时无法使用房屋，但中海物业并未减少对整个小区提供安全保卫、公共用地的清洁、绿化以及公用设备的维修等服务工作。根据《江西省物业管理条例》第五十五条规定：已交付业主的房屋，物业服务费用由业主承担。未交付业主的房屋，物业服务费用由建设单位承担。因此发帖人应按照《前期物业服务合同》的约定，向中海物业缴纳2021年1月6日至今的物业服务费。

目前，区房管所已要求中海物业及时与发帖人沟通解释并办理收房相关手续。

从官方回复的内容可知，尽管中海天玺交付的房屋装修存在质量问题，但中海地产已按《商品房委托改造协议》进行了维修，虽然在整改期间业主暂时无法使用房屋，但中海物业并未减少对整个小区提供安全保卫、公共用地的清洁、绿化以及公用设备的维修等服务工作。根据《江西省物业管理条例》第五十五条规定：已交付业主的房屋，物业服务费用由业主承担。未交付业主的房屋，物业服务费用由建设单位承担。因此主管部门认为业主应按照《前期物业服务合同》的约定，向中海物业缴纳 2021 年 1 月 6 日至今的物业服务费。