新疆网讯 2021年4月22日,中指研究院、中国房地产TOP10研究组联合发布“2021中国物业服务百强企业”榜单。碧桂园服务凭借突出的综合实力表现,稳居百强企业第一,并一举获得“2021中国物业服务百强企业经营绩效TOP10”第一、“2021中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第一、“2021中国新物业服务领先企业”第一三项奖项。
2020年,尽管市场形势复杂多变,物管行业却也迎来了巨大的发展空间。碧桂园服务聚焦「大物业管理」和「大社区服务」,围绕业主生活需求,坚持高质量规模拓展,物业管理规模持续扩大,项目来源及业态更加多元;同时,持续深度布局社区增值服务,多样化探索城市服务产品及模式,以科技赋能服务力升级。2020年,在实现业务高速增长的同时,碧桂园服务全年营收达156亿元,并在今年3月正式被纳入恒生中国企业指数(「国企指数」或「HSCEI」),成为50家成份股之一,企业综合实力突出。
现阶段,物业管理行业已迎来4.0价值服务时代,服务的内涵与边界不断延伸,行业模式迭代升级,对物企提出更高的要求和挑战。而多元化且专业的服务、科技含量及商业模式创新将成为物企的核心竞争力。
2020年碧桂园服务即围绕新科技、新服务、新生态、新价值,提出“新物业”。将科技与人性化服务结合,让“科技”惠及业主,提供个性化服务。拓展城市的战略出发,以住宅物业服务为根基,纵向深耕全周期社区生活服务,横向拓展城市等多业态服务。“以客户需求为导向”,联合各行业的优秀合作伙伴,构建全新社区服务生态。从服务一个社区,到服务一整座城市。提供学校、医院、商办、机场车站、景观公园、文体会馆等全业态物业不同场景专属的服务解决方案。
目前,碧桂园服务已建立超过4500人团队参与新科技服务研发,近三年合计投入5.9亿元科研经费。连接超1000个商家,全年超20万人次通过社区团购买到自己心仪的产品;与超600个家装建材品牌商结成战盟,为近10万户业主打造美好家居生活。未来,碧桂园服务将不止是一家物业服务公司,更是一个物业服务生态联合体,为业主精选质优价美的生活好物,提供一种美好生活方式。
高速发展之下,碧桂园服务也紧跟碧桂园集团城镇化发展战略,深入布局三四五线城市,最大范围助力城镇生活品质的提升,业务已遍及中国 31 个省、市及自治区的 360 多个城市以及海外,服务超 424 万户业主。以新疆为例,自2017年入驻新疆,碧桂园相继入驻乌鲁木齐、昌吉、阿克苏等地,打造了13个高品质项目,物业全部由碧桂园服务提供,打造标准化、标杆服务团队,推行凤凰管家体系,以客户为核心、围绕客户需求,提供完善的服务、精细化的管理,带给城市更加舒适、放心的社区生活体验。