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把脉新青年,腾讯联手贝壳助力新房消费

五一黄金周将近,市场又将迎来一波新房成交热潮。

贝壳研究院数据显示,2021年一季度,有66座城市新房成交量同比增长将近一倍,增幅达到2019年同期的40%,新房成交量延续了2020年的火热状态。

从“有房住”到“住好房”,从简单的刚性居住需求满足到关注社区配套、物业管理、小区绿化等因素,人们对一套好房子的定义越来越丰满。

那么一套好房子,到底应该满足哪些标准?如何选到一套适合自己的房子呢?

近日,腾讯举办了首次“新青年生活节”,并在活动的第一阶段联合贝壳找房打造了“423新房节”,在五一前夕点燃了新青年购房狂欢季。

什么样的房子是好房子?

随着贝壳423新房节的到来,日前贝壳研究院发起了“好房标准”调研,收集了超过14万资深从业经纪人与百城行业媒体的调研问卷,同时通过对全国307个城市居民的调研,得出几大关于“好房标准”的共性结论。

首先,交通、教育、区位是好盘标准的三大核心要素。

新青年客群渐已成为新房市场购房主力。贝壳研究院近日发布的《2021年新居住消费者调查报告》显示,年轻购房者近年来占比提升迅速,90后群体中2016年及以后买房的占比为42.2%。便利的交通,如楼盘周边设有地铁站点,成为他们最看重的因子。

▲来源:贝壳研究院《2021年新居住消费者调查报告》

而教育资源是子女教育品质的刚性需求,同时还会使得楼盘自带保值增值属性,因此教育因子成为新青年们选房的第二重要考量因素。

而排位第三的就是区位,即地段,这是楼盘价值更直接的体现。

总体而言,满足自身出行、下一代教育需求,同时具有投资价值的楼盘,是当下新房消费主力客群——新青年们认定的好盘的必备标准。

其次,综合商超、小区规划等因素,成为新青年消费者新的考量因素。

贝壳研究院调研结论显示,当下新房消费者对居住生活品质的要求,已经从房屋本身向社区配套、物业服务、邻里关系等外部延展。

在他们看来,居住生活质量不仅取决于房子本身,也取决于配套的“软性条件”,比如外卖配送是刚需,“远亲不如近邻”的互帮互助的邻里关系,仍是内心的期盼。

把脉痛点,腾讯联手贝壳助力新房消费

和上一代相比,19-35岁的新青年们的消费特点已经迥然不同,他们更愿意宅在家里,他们更喜欢线上消费,他们看重价格,但同时也愿意为“热爱”而冲动买单。

但房产属于低频高消的大宗消费品,交易更依赖于线下场景。而新青年们线上消费习惯已经养成,在线下交易之前已经习惯通过线上获取到符合自己需求的楼盘信息,并期望获取到专业性的购房指导。

也是基于对新青年新房消费特点的洞察,4月17日,腾讯广告首次面向新青年人群,打造了泛生活行业的重磅营销IP——新青年生活节。在活动第一阶段,与贝壳找房联合推出“423生活节”,为新青年消费者提供从线上找房、VR看房到线下看房、选房等全流程的购房品质服务。

在贝壳423新房节启动伊始,腾讯新闻APP底部居中设置“423新房节”入口,点击进入能看到腾讯和贝壳共同针对新青年定制的原创新房内容,以及贝壳找房精心筛选的优质好盘。通过输出大量购房干货,指导新青年怎样买房,帮助他们快速选定心仪房产。

▲来源:腾讯新闻APP截图

贝壳连接的超49万经纪人,以其专业服务沉淀及对市场的理解,从消费者需求出发,为消费者挑选最匹配需求的房源,提供专业购房咨询以及专车带看、后期成交等全流程购房服务。

在选房前期,贝壳找房VR看房技术改变了传统购房人群必须线下看房的劳心劳力方式,也打破了线上浏览房源图片的局限性,可为消费者节省大量时间、精力,提升购房体验和效率。

同时,为最大限度提升消费者的主权,贝壳还推出新房领域的“无理由退房”服务承诺,截止2020年底,该承诺更是已经覆盖了全国100个城市,令超过18万购房者“无忧购房”。

好盘多多,优惠多多

据了解,贝壳423新房节活动覆盖了全国超80个城市近6000个楼盘,涵盖万科、碧桂园、富力、华润、中海、保利、融创、蓝光等全国百余知名开发商品牌。

在4月16日-5月16日的活动期间,贝壳提供多重福利,包括2000元成交券天天抢(每天上午11点和晚上8点准点进行两场秒杀)、折扣好房周周秒(每周五晚8点在贝壳上架一套精品折扣秒杀房源),直播间还发放大额成交券及家电礼包,以及AR互动赢iphone12、xbox游戏机、戴森吸尘器等多重好礼。

可以看出,腾讯与贝壳的合作,对于各方参与者都是共赢的。

腾讯新闻为贝壳423新房节进行了引流,拉动用户群下载贝壳APP;贝壳也全方位赋能了腾讯的新青年生活节,实现了影响力最大化。

之于双方而言,都丰富了针对新青年用户的服务内容,拉长了服务链路,有助于进一步洞察用户群体及需求,丰富用户从专业内容、线上楼盘广告到最终服务的顺畅体验。

而新青年消费者,不仅可以通过新青年生活节,发现海量的新房房源,还能够通过贝壳找房平台提供的专业内容、贝壳经纪人的专业咨询,挑选到适合自己的好房子,并能够享受到活动期间提供的购房补贴与多重福利,享受到从线上到线下全流程的购房舒心服务。

腾讯圈粉新青年,助力大宗消费

据了解,腾讯新青年生活节第一阶段收获全网超12亿曝光,除了贝壳“423新房节”的合作外,后续在装修、汽车等大宗消费的其他各个领域,都将与客户展开合作,让新青年所有需求在腾讯新闻大平台里面都能够被满足、被实现。

腾讯发现,不仅房产,大宗消费品,涵盖汽车、装修等等领域,都面临者共同的营销痛点:

其一,主力目标客群相同,面临的都是新青年消费群体;

其二,旺季营销周期重合,基本是“金三银四红五”,进一步加剧“抢客”竞争;

其三,不仅面临同行竞争,也面临跨行业的低流量池竞争,营销成本飙升,且转化效果弱。

此外,站在新青年消费者角度,房产、家居、汽车是低频高价的消费品,而线上平台资讯五花八门,新青年们也需要有公信力的可信赖的信息来参考。

因此,洞察到这些低频高消行业痛点和消费者需求痛点,腾讯打造了新青年生活节,希望为为新青年群体和低频高消行业搭建起一个沟通桥梁。

其一,通过打造核心内容阵地,圈粉拥抱新青年。

聚焦新青年话题,腾讯新闻基于对于用户行为的洞察,打造新青年兴趣圈层的内容,推动用户心智种草,提升用户对于行业品牌的认知度和好感度。

联合客户共建内容定制平台,将有公信力、可信赖的信息传递给新青年消费者,帮助新青年群体打开眼界,拓宽消费思考和决策的边界。

比如,在房产领域与贝壳找房合作,和贝壳共同针对新青年定制的原创新房内容,通过输出大量购房干货,指导新青年选到契合自身需求的优质好房。

其二,直播引爆,打通多元转化链路。

腾讯“新青年生活节”,首次探索了腾讯多端(腾讯新闻、视频号、品牌小程序)、行业专场直播、多行业联合直播模式。

旨在用好公域流量,加速私域引流,发挥造节的“流量价值”,为低频高消行业找到直播更有效的转化模式,尝试多链路转化的可能。

其三,助力客户跨行业获客,降本增效,真正实现效果转化。

腾讯大流量优势+腾讯新闻多样化的场景+数据赋能,精准触达新青年人群,助力广告主跨行业获客,实现品效双振,全面降本增效。

值得一提的是,腾讯广告正在尝试的“生活罗盘”数据专项,将实现产业上下游数据能力的协同和应用。

比如针对房地产行业,生活罗盘会研究与房产关联紧密的上游行业,如婚庆、母婴、汽车、家装等,然后提前锁定需求人群,并研究出转化时序性,进而优化房产行业的特征模型,助力房企在更准确的时间和场景下,抓住即将转化的新青年人群,提升拓客及转化效率。

结语

腾讯希望通过“新青年生活节”的尝试,为低频高消行业的联动和营销打开更多思路,加速生意场景融合和深挖,希望每个低频高消的行业都能插上腾讯新闻的翅膀,实现品效合一。

腾讯也希望,就像联手贝壳找房,为新青年买房置业提供优质的品质服务一样,为新青年消费人群提供更多的专业内容指导,携手更多的外部合作伙伴,为新青年人生中其他重要的大宗消费场景比如装修、买车等,提供更多更优质的消费体验。

圈粉、拥抱、带路新青年,让大宗消费更简单!期待腾讯未来给出更多更惊喜的玩法。

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